💡 Da, avem service propriu pentru reparatii telefoane, cu evaluare gratuita. Detalii pe pagina Service GSM.
💡 Costul depinde de model si de piesa. Iti facem o evaluare gratuita inainte de reparatie, fara obligatii.
💡 In functie de piesa si disponibilitatea ei. Pentru piese pe stoc, multe reparatii se fac rapid. Iti spunem termenul la evaluare.
💡 Da, lucrarile de service si piesele montate au garantie.
💡 Da. Piesele simple ca suport SIM sau folie se schimba usor singur; pentru cele delicate (display, baterie) recomandam service-ul.
💡 Ne contactezi la 0765 22 80 80 si iti spunem pasii. Detalii pe pagina Service GSM.
💡 Produsele au garantie conform legii. Piesele si accesoriile au garantie de la producator sau furnizor, iar durata apare pe factura si pe pagina produsului.
💡 Ne contactezi cu numarul comenzii si descrii problema. Iti spunem pasii pentru retur in garantie si, dupa verificare, inlocuim piesa sau returnam banii.
💡 Nu. Garantia acopera defectele de fabricatie, nu deteriorarile din montaj incorect. De aceea recomandam montajul la un service specializat pentru piesele delicate.
💡 Dupa ce primim piesa si o verificam, raspundem in cel mai scurt timp. Termenul depinde de tipul piesei si de verificarea tehnica.
💡 Da, pastreaza factura sau bonul. Sunt dovada achizitiei si data de la care curge garantia.
💡 Da, atat piesele originale Service Pack cat si cele aftermarket au garantie. Durata poate diferi in functie de tipul piesei.
💡 Livram in toata Romania prin curier Cargus. Comanda pleaca din depozit in 24-48 de ore de la confirmare, iar coletul ajunge de obicei in 1-2 zile lucratoare.
💡 Costul se calculeaza la finalizarea comenzii, dupa greutate si localitate. Il vezi exact in cos inainte sa platesti.
💡 De regula 1-3 zile lucratoare de la expediere. Comenzile plasate pana la ora limita pleaca in aceeasi zi sau a doua zi.
💡 Da, poti plati cash la curier (ramburs) sau online cu cardul prin EuPlatesc inainte de livrare.
💡 Dupa expediere primesti numarul AWB Cargus pe email sau SMS, cu care urmaresti coletul pe site-ul curierului.
💡 Momentan livram doar in Romania. Pentru situatii speciale, suna-ne la 0765 22 80 80.
💡 Plata online cu cardul prin EuPlatesc, ramburs (cash la curier) si transfer bancar.
💡 Da. Platile cu cardul se proceseaza securizat prin EuPlatesc, iar noi nu stocam datele cardului tau.
💡 Da, pentru fiecare comanda emitem factura. O primesti pe email si in colet.
💡 Da, poti plati cash curierului la livrare (ramburs).
💡 Da, la finalizarea comenzii completezi datele firmei (CUI, reg. com.) si primesti factura pe firma.
💡 La plasarea comenzii, dupa confirmarea platii prin EuPlatesc. Daca anulezi, suma se returneaza pe acelasi card.
💡 Ai 14 zile de la primire sa returnezi un produs, conform legii (drept de retragere).
💡 Ne anunti in maximum 14 zile, telefonic sau pe email, trimiti produsul inapoi si, dupa verificare, iti returnam banii.
💡 Conform conditiilor noastre de retur. Detaliile sunt in pagina Politica de returnare.
💡 Dupa ce primim si verificam produsul returnat, rambursam in cel mult 14 zile, pe aceeasi metoda de plata.
💡 Piesele montate sau deteriorate la montaj nu se mai pot returna in conditii normale. Verifica piesa inainte de montaj.
💡 Ne contactezi imediat cu numarul comenzii si poze. Inlocuim produsul sau returnam banii.
💡 GSM Boutique (SC Service Boutique SRL) e un magazin online de piese de schimb GSM, accesorii si service telefoane, cu sediul in Bucuresti.
💡 Telefonic la 0765 22 80 80 (Luni-Vineri 10:00-18:00) sau pe email la office@gsmboutique.ro.
💡 Avem ambele: piese originale Service Pack si piese aftermarket compatibile. Tipul apare pe pagina produsului.
💡 Cauti dupa model sau filtrezi pe brand si tip de piesa. Daca nu gasesti, ne scrii modelul si te ajutam.
💡 Sediul e in Bucuresti, Aleea Tomesti 7, si avem si un magazin partener pe Sos. Oltenitei 58. Comenzile online se livreaza national.
💡 Disponibilitatea apare in timp real pe pagina fiecarui produs.
Fiecare folie sau geam de protectie este conceput pentru un anumit model sau serie de telefoane. Asigura-te ca verifici numele complet al modelului, unele telefoane au versiuni diferite cu dimensiuni usor diferite. Ambalajul sau descrierea produsului trebuie sa specifice clar compatibilitatea pentru a evita nepotrivirile.
💡 Verifica exact modelul telefonului si compatibilitatea mentionata pe ambalaj, inclusiv generatia si varianta.
Folia flexibila este subtire, se adapteaza usor si ofera protectie impotriva zgarieturilor minore. Sticla securizata ofera o protectie mai solida impotriva socurilor si zgarieturilor mai adanci. Folia privacy are un strat special care limiteaza unghiul din care se poate vedea ecranul, protejand informatiile de privirile laterale.
💡 Folia flexibila e subtire si elastica, sticla securizata e rigida si mai rezistenta, iar folia privacy reduce unghiul de vizualizare pentru confidentialitate.
Unele folii sau geamuri vin de la branduri cunoscute care investesc in calitate si testare. Materialele folosite, cum ar fi sticla cu duritate ridicata sau folia cu tratament antiglanda, influenteaza costul. Uneori, produsele mai ieftine pot avea grosimi mai mici sau rezistenta redusa la zgarieturi.
💡 Preturile variaza in functie de brand, material, grosime, tratamente speciale si tipul de protectie oferit.
Geamul si folia de protectie se aplica peste ecran, fara a desface telefonul. Kit-ul din cutie ofera de obicei servetele si stickere pentru praf. Riscurile majore sunt estetice: bule de aer sau praf prins sub folie, care afecteaza vizibilitatea, dar nu telefonul.
💡 Da, montajul este simplu si fara risc pentru telefon, insa trebuie atentie la praf, bule si aliniere corecta.
Aplicarea gresita poate lasa bule de aer sau praf intre folie si ecran. Acest lucru nu strica telefonul, dar poate afecta aspectul si sensibilitatea atingerii. Uneori, o folie aplicata nealiniat poate acoperi o parte din ecran sau butoane, dar se poate indeparta si reaplica cu grija.
💡 Riscurile sunt estetice: bule de aer, praf prins, aliniere gresita; nu afecteaza functionalitatea telefonului.
Foliile full glue adera uniform pe tot ecranul, minimizand bulele si imbunatatind raspunsul la atingere. Sunt recomandate pentru telefoanele cu ecrane curbate, unde foliile clasice cu adeziv doar pe margini pot avea tendinta sa se desprinda mai usor.
💡 Foliile full glue au adeziv pe toata suprafata, oferind o fixare mai buna si sensibilitate tactila superioara.
O folie sau geam deteriorat compromite protectia si poate afecta vizibilitatea ecranului. Daca observi crapaturi, zgarieturi adanci sau daca piesa nu mai adera bine, e momentul sa o inlocuiesti pentru a proteja telefonul corect.
💡 Cand are zgarieturi vizibile, crapaturi, sau si-a pierdut adeziunea si se ridica de pe ecran.
Foliile si geamurile de protectie vin de la diversi producatori terti, nu de la producatorii telefoanelor. Calitatea difera, unele ofera un plus la claritate, durabilitate sau tratamente speciale, altele sunt mai simple. Alege un brand cu recenzii bune si compatibilitate confirmata.
💡 Nu exista folie originala OEM pentru ecran, toate sunt aftermarket, diferite ca materiale si calitate.
Pe ambalaj sau in descrierea online vei gasi lista cu modelele compatibile. E important sa verifici toate detaliile, inclusiv daca telefonul are ecran plat sau curbat, pentru ca dimensiunile si forma difera usor.
💡 Consulta specificatiile de pe ambalaj sau descrierea produsului si compara cu modelul exact al telefonului tau.
Toate foliile si geamurile de protectie comandate la noi vin cu garantie pentru defecte de fabricatie si conformitate. Uzura normala, zgarieturile din folosire sau aplicarea gresita nu intra in garantie. Daca produsul ajunge defect sau nu corespunde descrierii, il inlocuim.
💡 Da, foliile si geamurile comandate de la noi au garantie pentru defecte de fabricatie; uzura normala si montajul gresit nu sunt acoperite.
Foliile si geamurile de protectie se livreaza din depozitul nostru din Romania, de regula in 24-48 de ore. Poti plati ramburs la curier sau online cu cardul. Statusul comenzii il primesti pe email dupa expediere.
💡 Livram din depozitul nostru din Romania, de regula in 24-48 de ore prin curier.
Montajul foliilor sau geamurilor de protectie este conceput pentru a fi facut fara desfacerea telefonului. Kit-ul contine tot ce ai nevoie pentru o aplicare corecta, iar riscurile sunt doar estetice si pot fi remediate prin reaplicare sau curatare atenta.
💡 Nu, montajul se poate face acasa usor, fara riscuri pentru telefon sau garantie.