Meniu
Intrebari Frecvente
Da, avem service propriu pentru reparatii telefoane, cu evaluare gratuita. Detalii pe pagina Service GSM.
💡 Da, avem service propriu pentru reparatii telefoane, cu evaluare gratuita. Detalii pe pagina Service GSM.
Costul depinde de model si de piesa. Iti facem o evaluare gratuita inainte de reparatie, fara obligatii.
💡 Costul depinde de model si de piesa. Iti facem o evaluare gratuita inainte de reparatie, fara obligatii.
In functie de piesa si disponibilitatea ei. Pentru piese pe stoc, multe reparatii se fac rapid. Iti spunem termenul la evaluare.
💡 In functie de piesa si disponibilitatea ei. Pentru piese pe stoc, multe reparatii se fac rapid. Iti spunem termenul la evaluare.
Da, lucrarile de service si piesele montate au garantie.
💡 Da, lucrarile de service si piesele montate au garantie.
Da. Piesele simple ca suport SIM sau folie se schimba usor singur; pentru cele delicate (display, baterie) recomandam service-ul.
💡 Da. Piesele simple ca suport SIM sau folie se schimba usor singur; pentru cele delicate (display, baterie) recomandam service-ul.
Ne contactezi la 0765 22 80 80 si iti spunem pasii. Detalii pe pagina Service GSM.
💡 Ne contactezi la 0765 22 80 80 si iti spunem pasii. Detalii pe pagina Service GSM.
Produsele au garantie conform legii. Piesele si accesoriile au garantie de la producator sau furnizor, iar durata apare pe factura si pe pagina produsului.
💡 Produsele au garantie conform legii. Piesele si accesoriile au garantie de la producator sau furnizor, iar durata apare pe factura si pe pagina produsului.
Ne contactezi cu numarul comenzii si descrii problema. Iti spunem pasii pentru retur in garantie si, dupa verificare, inlocuim piesa sau returnam banii.
💡 Ne contactezi cu numarul comenzii si descrii problema. Iti spunem pasii pentru retur in garantie si, dupa verificare, inlocuim piesa sau returnam banii.
Nu. Garantia acopera defectele de fabricatie, nu deteriorarile din montaj incorect. De aceea recomandam montajul la un service specializat pentru piesele delicate.
💡 Nu. Garantia acopera defectele de fabricatie, nu deteriorarile din montaj incorect. De aceea recomandam montajul la un service specializat pentru piesele delicate.
Dupa ce primim piesa si o verificam, raspundem in cel mai scurt timp. Termenul depinde de tipul piesei si de verificarea tehnica.
💡 Dupa ce primim piesa si o verificam, raspundem in cel mai scurt timp. Termenul depinde de tipul piesei si de verificarea tehnica.
Da, pastreaza factura sau bonul. Sunt dovada achizitiei si data de la care curge garantia.
💡 Da, pastreaza factura sau bonul. Sunt dovada achizitiei si data de la care curge garantia.
Da, atat piesele originale Service Pack cat si cele aftermarket au garantie. Durata poate diferi in functie de tipul piesei.
💡 Da, atat piesele originale Service Pack cat si cele aftermarket au garantie. Durata poate diferi in functie de tipul piesei.
Livram in toata Romania prin curier Cargus. Comanda pleaca din depozit in 24-48 de ore de la confirmare, iar coletul ajunge de obicei in 1-2 zile lucratoare.
💡 Livram in toata Romania prin curier Cargus. Comanda pleaca din depozit in 24-48 de ore de la confirmare, iar coletul ajunge de obicei in 1-2 zile lucratoare.
Costul se calculeaza la finalizarea comenzii, dupa greutate si localitate. Il vezi exact in cos inainte sa platesti.
💡 Costul se calculeaza la finalizarea comenzii, dupa greutate si localitate. Il vezi exact in cos inainte sa platesti.
De regula 1-3 zile lucratoare de la expediere. Comenzile plasate pana la ora limita pleaca in aceeasi zi sau a doua zi.
💡 De regula 1-3 zile lucratoare de la expediere. Comenzile plasate pana la ora limita pleaca in aceeasi zi sau a doua zi.
Da, poti plati cash la curier (ramburs) sau online cu cardul prin EuPlatesc inainte de livrare.
💡 Da, poti plati cash la curier (ramburs) sau online cu cardul prin EuPlatesc inainte de livrare.
Dupa expediere primesti numarul AWB Cargus pe email sau SMS, cu care urmaresti coletul pe site-ul curierului.
💡 Dupa expediere primesti numarul AWB Cargus pe email sau SMS, cu care urmaresti coletul pe site-ul curierului.
Momentan livram doar in Romania. Pentru situatii speciale, suna-ne la 0765 22 80 80.
💡 Momentan livram doar in Romania. Pentru situatii speciale, suna-ne la 0765 22 80 80.
Plata online cu cardul prin EuPlatesc, ramburs (cash la curier) si transfer bancar.
💡 Plata online cu cardul prin EuPlatesc, ramburs (cash la curier) si transfer bancar.
Da. Platile cu cardul se proceseaza securizat prin EuPlatesc, iar noi nu stocam datele cardului tau.
💡 Da. Platile cu cardul se proceseaza securizat prin EuPlatesc, iar noi nu stocam datele cardului tau.
Da, pentru fiecare comanda emitem factura. O primesti pe email si in colet.
💡 Da, pentru fiecare comanda emitem factura. O primesti pe email si in colet.
Da, poti plati cash curierului la livrare (ramburs).
💡 Da, poti plati cash curierului la livrare (ramburs).
Da, la finalizarea comenzii completezi datele firmei (CUI, reg. com.) si primesti factura pe firma.
💡 Da, la finalizarea comenzii completezi datele firmei (CUI, reg. com.) si primesti factura pe firma.
La plasarea comenzii, dupa confirmarea platii prin EuPlatesc. Daca anulezi, suma se returneaza pe acelasi card.
💡 La plasarea comenzii, dupa confirmarea platii prin EuPlatesc. Daca anulezi, suma se returneaza pe acelasi card.
Ai 14 zile de la primire sa returnezi un produs, conform legii (drept de retragere).
💡 Ai 14 zile de la primire sa returnezi un produs, conform legii (drept de retragere).
Ne anunti in maximum 14 zile, telefonic sau pe email, trimiti produsul inapoi si, dupa verificare, iti returnam banii.
💡 Ne anunti in maximum 14 zile, telefonic sau pe email, trimiti produsul inapoi si, dupa verificare, iti returnam banii.
Conform conditiilor noastre de retur. Detaliile sunt in pagina Politica de returnare.
💡 Conform conditiilor noastre de retur. Detaliile sunt in pagina Politica de returnare.
Dupa ce primim si verificam produsul returnat, rambursam in cel mult 14 zile, pe aceeasi metoda de plata.
💡 Dupa ce primim si verificam produsul returnat, rambursam in cel mult 14 zile, pe aceeasi metoda de plata.
Piesele montate sau deteriorate la montaj nu se mai pot returna in conditii normale. Verifica piesa inainte de montaj.
💡 Piesele montate sau deteriorate la montaj nu se mai pot returna in conditii normale. Verifica piesa inainte de montaj.
Ne contactezi imediat cu numarul comenzii si poze. Inlocuim produsul sau returnam banii.
💡 Ne contactezi imediat cu numarul comenzii si poze. Inlocuim produsul sau returnam banii.
GSM Boutique (SC Service Boutique SRL) e un magazin online de piese de schimb GSM, accesorii si service telefoane, cu sediul in Bucuresti.
💡 GSM Boutique (SC Service Boutique SRL) e un magazin online de piese de schimb GSM, accesorii si service telefoane, cu sediul in Bucuresti.
Telefonic la 0765 22 80 80 (Luni-Vineri 10:00-18:00) sau pe email la office@gsmboutique.ro.
💡 Telefonic la 0765 22 80 80 (Luni-Vineri 10:00-18:00) sau pe email la office@gsmboutique.ro.
Avem ambele: piese originale Service Pack si piese aftermarket compatibile. Tipul apare pe pagina produsului.
💡 Avem ambele: piese originale Service Pack si piese aftermarket compatibile. Tipul apare pe pagina produsului.
Cauti dupa model sau filtrezi pe brand si tip de piesa. Daca nu gasesti, ne scrii modelul si te ajutam.
💡 Cauti dupa model sau filtrezi pe brand si tip de piesa. Daca nu gasesti, ne scrii modelul si te ajutam.
Sediul e in Bucuresti, Aleea Tomesti 7, si avem si un magazin partener pe Sos. Oltenitei 58. Comenzile online se livreaza national.
💡 Sediul e in Bucuresti, Aleea Tomesti 7, si avem si un magazin partener pe Sos. Oltenitei 58. Comenzile online se livreaza national.
Disponibilitatea apare in timp real pe pagina fiecarui produs.
💡 Disponibilitatea apare in timp real pe pagina fiecarui produs.
Stylusurile pasive functioneaza pe orice ecran capacitiv, deci sunt compatibile cu majoritatea telefoanelor si tabletelor. Stylusurile active sunt dedicate unor modele specifice, precum iPad Pro sau Samsung Galaxy Note/S Ultra, si ofera caracteristici avansate precum precizie sporita si detectare a palmei. Verifica exact modelul dispozitivului inainte de achizitie pentru a evita incompatibilitatile.
💡 Alege un stylus pasiv pentru orice ecran tactil, sau unul activ specializat pentru anumite modele ca iPad sau Samsung S-Pen.
Stylusurile pasive au varf din cauciuc si functioneaza prin conductivitate, fara baterii, dar nu permit functii avansate. Stylusurile active includ electronica interna, permit detectarea presiunii, palm rejection si uneori se conecteaza Bluetooth la dispozitiv. Acestea din urma sunt compatibile doar cu anumite modele, precum Apple Pencil pentru iPad sau S-Pen pentru Samsung.
💡 Stylusul pasiv e simplu si universal, activul ofera precizie, functii suplimentare si necesita baterie.
Un stylus pasiv functioneaza pe orice ecran capacitiv, deci poti sa desenezi sau sa iei notite, insa nu ai controlul asupra grosimii liniei sau detectarea presiunii. Pentru functii mai avansate, ar trebui sa folosesti un stylus activ adaptat pentru dispozitivul tau.
💡 Da, dar precizia e limitata si nu ai functiile avansate ale stylusurilor active.
Modelele active precum Apple Pencil sau S-Pen se incarca fie prin conectare directa la dispozitiv sau prin docking station. Autonomia bateriei depinde de frecventa utilizarii, dar in general tine intre 10 ore si cateva zile. Este recomandat sa verifici nivelul bateriei pentru a evita intreruperile in utilizare.
💡 Stylusurile active se incarca prin USB sau wireless si autonomia variaza intre cateva ore si zile, in functie de model.
Daca stylusul activ nu scrie sau nu raspunde, unul dintre motive poate fi varful uzat, care trebuie inlocuit. O alta cauza frecventa este bateria descarcata sau o problema de imperechere Bluetooth. Verifica si daca stylusul este compatibil exact cu modelul tau, mai ales la S-Penuri Samsung care functioneaza doar pe dispozitive specifice.
💡 Cel mai probabil varful e uzat sau bateria e descarcata; verifica si compatibilitatea cu dispozitivul.
Varfurile stylusurilor active sunt piese consumabile si se pot inlocui manual, fara echipamente speciale. Este important sa folosesti varfuri compatibile pentru modelul stylusului tau, pentru a nu afecta precizia sau functionarea. Nu forta demontarea pentru a evita deteriorarea varfului sau a stylusului.
💡 Da, in general varful se poate schimba usor fara service, urmand instructiunile producatorului.
Stylusurile aftermarket sau incompatibile pot avea varfuri mai dure care zgariaza sau nu functioneaza corect pe ecranul tactil. La stylusurile active, lipsa sincronizarii sau lipsa functiilor Bluetooth poate duce la pierderea functiilor speciale. Recomand sa alegi modele testate si compatibile pentru a evita probleme.
💡 Da, pot aparea probleme de functionare sau deteriorare a ecranului, iar precizia poate fi afectata.
S-Pen-ul este accesoriu activ dedicat anumitor serii Samsung Galaxy Note, S Ultra si tablete Galaxy Tab. Acesta se imperecheaza Bluetooth si are functii speciale integrate in aceste modele, deci nu va functiona cu alte telefoane Samsung fara suport pentru stylus activ.
💡 Nu, S-Pen-ul original functioneaza doar pe modelele dedicate Galaxy Note, S Ultra si anumite tablete.
La primele utilizari, S-Pen-ul se conecteaza automat prin Bluetooth la telefonul Galaxy compatibil. Daca pierzi conexiunea, reporneste telefonul sau scoate si introduce S-Pen-ul in slot. Nu necesita aplicatii speciale pentru imperechere, totul functioneaza nativ in sistemul Samsung.
💡 Se conecteaza automat prin Bluetooth la dispozitivele compatibile, fara configurari suplimentare complicate.
Stylusurile noi, fie ele pasive sau active, beneficiaza de garantie legala. Totusi, defectele cauzate de utilizare necorespunzatoare nu sunt acoperite. Verifica termenii de garantie oferiti de magazin si pastreaza bonul pentru eventuale reclamatii sau schimburi.
💡 Da, accesoriile noi vin cu garantie conform legislatiei, dar conditiile pot varia in functie de magazin.
Stylusurile se livreaza din depozitul nostru din Romania, de regula in 24-48 de ore, cu plata ramburs sau card. Garantia acopera defectele de fabricatie.
💡 Livram din depozitul nostru din Romania, de regula in 24-48 de ore prin curier.
Varful stylusului pasiv se uzeaza in timp, mai ales daca este folosit frecvent. Daca observi ca raspunsul la ecran e intarziat, sau daca varful s-a deformat ori crapat, e timpul sa il schimbi. Un varf deteriorat poate zgaria ecranul si reduce precizia atingerii.
]}💡 Cand varful se toceste, devine prea moale sau nu mai raspunde corect la ecran.